Regulamin

Zasady korzystania z usług i sklepu Pretty Woman

Data ostatniej aktualizacji: 04.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem salon-prettywoman.pl (zwanej dalej "Serwisem"), dokonywania rezerwacji wizyt w salonie stacjonarnym oraz zakupu treści cyfrowych (Szkoleń Wideo).
  2. Właścicielem Serwisu i Administratorem danych jest:
    STYLIZACJA RZĘS I PAZNOKCI Sandra Giemza
    ul. Ofiar Oświęcimskich 28/1, 58-105 Świdnica
    NIP: 8842665572
    REGON: 384066949
    Nr konta: 78 1090 2369 0000 0001 4487 0252
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: sandra.giemza@gmail.com lub telefonicznie: 532 533 165.

§2. Usługi stacjonarne, Zadatek i Rezerwacje

  1. Rezerwacja wizyt w Salonie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu Booksy lub telefonicznie.
  2. Zadatek (Art. 394 K.C.): Przy rezerwacji terminu pobierany jest zadatek. Zgodnie z art. 394 Kodeksu Cywilnego, zadatek jest świadczeniem bezzwrotnym w przypadku niewykonania umowy przez jedną ze stron (tutaj: niestawienia się Klienta). Wpłata zadatku jest gwarancją rezerwacji terminu.
  3. Odwołanie wizyty: Jeśli Klient nie stawi się na wizytę lub nie przełoży terminu na minimum 2 dni (48 godzin) przed planowaną datą, zadatek przepada na rzecz Salonu. Salon zastrzega sobie prawo do ogłoszenia zwolnionego terminu jako „Last Minute” z ceną pomniejszoną o kwotę przepadłego zadatku.
  4. Zmiana terminu: Termin wizyty (z zachowaniem wpłaconego zadatku) można zmienić jedynie raz, z zachowaniem wyprzedzenia opisanego w pkt 3.
  5. Przeciwwskazania: Jeśli Klient stawi się na wizytę, ale okaże się, że posiada przeciwwskazania do zabiegu (np. choroby skóry, infekcje, alergie), o których nie poinformował wcześniej personelu, usługa nie zostanie wykonana, a zadatek przepada. Jest to rekompensata na pokrycie kosztów pracy, materiałów i gotowości Salonu w danym dniu.
  6. Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na wizytę. W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi (co wiąże się z utratą zadatku) lub skrócenia czasu jej trwania, przy zachowaniu pełnej ceny usługi.

§3. Sprzedaż Szkoleń Wideo (Treści Cyfrowe)

  1. Za pośrednictwem Serwisu Klient może nabyć dostęp do płatnych materiałów wideo (Szkoleń).
  2. Dostęp do Szkolenia jest przyznawany automatycznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
  3. Szkolenia są dostępne w Panelu Użytkownika („Mój Profil”) po zalogowaniu.
  4. Wymagania techniczne: Do korzystania ze Szkoleń niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa JavaScript i Cookies.
  5. Zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim oraz pobieranie, kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów wideo. Materiały są zabezpieczone cyfrowym znakiem wodnym identyfikującym kupującego.

§4. Płatności

  1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Operatorem płatności online jest serwis PayU (PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu).
  3. Dostępne metody płatności: Szybki przelew online, BLIK, karty płatnicze.
  4. Salon nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów. Transakcje są szyfrowane i zabezpieczone przez operatora płatności.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. W przypadku zakupu Treści Cyfrowych (Szkoleń Wideo), które nie są zapisane na nośniku materialnym, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli spełnianie świadczenia (udostępnienie filmu) rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
  2. Klikając przycisk "Kup teraz" i opłacając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy odstąpienia (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub jakości Szkoleń należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora.
  2. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, przesyłając odpowiedź na adres e-mail zgłaszającego.

§7. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym zdjęcia, teksty, grafiki, logo oraz materiały wideo, są własnością Administratora i podlegają ochronie prawnej na podstawie ustawy o prawie autorskim.
  2. Wykorzystywanie ich bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.